견   적   서

견적번호:STIT-   -                                                  2011년   월   일

귀중            (주) 스 틸 아 이 티

참        조:                                           대표   홍   용   화

인 도  조 건:                                     서울 강남구 역삼동 704-50 남경선릉빌딩 2층

지 불  조 건:                                       부산 중구 중앙동4가 17-7 일경빌딩 7층

견적유효기간:                                       TEL: 1599-1390  FAX:051-442-1456

금액: 초기금액 \1,040,000(VAT별도)

제 목 : S4-ERP 사용료 견적건
구 분	품 명	수량	초기금액	월사용료	비 고
1. 가입비	S4-ERP 기본구성 (영업,구매,재고,자금,계산서,재무회계,인사급여,표준)	1	1,000,000
2.월사용료	S4-ERP 기본구성 - ID 5개 이하	1		150,000
	S4-ERP 사용자 추가 20,000원/ID 1개당
3.전산용지	거래명세서(40,000원/BOX)	1	40,000
	합 계		1,040,000	150,000

월사용료 \150,000(VAT별도)                  담당자 : 김태언 차장(010-6486-2770)

- 초기 설치 시에 2회(2시간/1회) 무상 교육을 실시.

첫 번째의 교육은 교육 전문가가 고객사를 방문하거나, 방문이 어려운 경우 원격으로 자세한 설명을 드립니다.

1회 교육시간은 회사의 업무 성격에 따라 다르지만, 약 2시간을 기본으로 이루어집니다.

교육의 효과를 높이기 위해서, 대략 첫번째 교육은 주로 ERP 기능 설명으로 진행되며, 그 후 1~2주 정도 사용

하시면서 궁금한 사항을 두번째 교육시 문답식으로 진행하고 있습니다.

- 추가 교육

무상방문교육을 이미 이용하였거나, 추가로 방문교육을 신청할 수 있습니다.

1회 방문교육당 2시간 내외로 진행되며, 비용은 110,000원(VAT 포함)입니다.

보다 심도 있는 교육과정을 원하는 고객사는 고객지원팀(1599-1390)으로 상담을 요청하여 진행할 수 있습니다.

- 고객상담서비스

S4-ERP는 전화, 원격지원, A/S게시판 등의 방법으로 고객상담서비스를 제공합니다. S4-ERP를 초기에 사용할 때

2회 방문교육과 매뉴얼 등으로 해결이 안되는 문제점 등에 전화로 즉시 상담이 가능합니다.

* 전화상담 시간은 09:00~18:00까지 이며 시스템의 사용법과 업무 상담을 할 수 있습니다.

* 원격제어 프로그램을 이용하여 고객의 컴퓨터화면을 직접 움직여 상담 서비스를 지원합니다. 고객지원팀에서도

고객과 같은 화면을 보며 상담할 수 있습니다. 그러나, 가끔 고객께서 설명하는 내용과 전문 상담원이 말하는

사항이 다를 경우, 실제 고객 컴퓨터의 상태를 확인할 목적으로 원격상담을 진행하고 있습니다.

* A/S게시판은 상담 내용을 상호 공유할 수 있고 당사의 작업 기준이 되므로 A/S게시판에 등록하는 것이 가장

정확하고 신속한 해답을 얻을 수 있습니다. 끝.